5 etapas. Cada uma com um objetivo claro, ilustrado.
Tudo começa aqui. Você responde o questionário inicial, criamos o grupo de suporte e marcamos o kickoff com a sua equipe, alinhando expectativas, escopo, prazos e responsáveis antes de qualquer configuração.
Nosso time vai presencialmente até o seu escritório para entender como cada setor opera, conhecer pessoas, ferramentas e particularidades. Saímos com fluxos mapeados, oportunidades identificadas e um plano de implementação sob medida.
Com o mapeamento em mãos, construímos o seu ambiente PASS. Perfis e permissões, políticas, fluxos internos, canais de atendimento e integrações iniciais, tudo pronto para receber a sua operação no dia do go-live.
Treinamos a sua equipe em sessões dedicadas por perfil: operação, atendimento, financeiro e gestão. Material gravado, tour guiado dentro da plataforma e suporte ao vivo para garantir que todo mundo se sinta seguro antes de operar.
Última etapa antes do go-live. Rodamos testes ponta a ponta com a sua operação real (emissão, aprovação, pagamento, integrações). Validamos cada fluxo com sua equipe e só liberamos em produção quando tudo está redondo.
Comece pelo questionário inicial. Leva poucos minutos e nos ajuda a preparar o seu ambiente.